两位年轻男子想要找点事做，来打发喝醉酒的无聊夜晚。玩性大开的他们于是决定要恶整陌生人，首先随意拨打电话到未知的号码，谎称自己是警方并且已经锁定在对方家中的未知闯入者。无辜的人们不但半夜被他们吓破胆，还被录下恶搞影片上传社群媒体。玩疯了的两人沉浸在社群的热烈迴响当中，浑然不知自己诓骗倒楣受害者的恐怖剧情，将真实上演在自己身上，一名凶残的陌生人打了电话进来，铃声响起，你接，还是不接…？

青少年恶作剧者布雷迪·曼尼恩、萨姆·富勒、杰夫·莫斯利和罗伊（又名“PrankMonkey69”）成功让科尔宾夫人相信有人闯入她的房子，她的女儿正处于危险之中。恶作剧电话的视频在网上疯传，男孩们在YouTube上变得家喻户晓。

周末山姆独自在家，布雷迪过来了，两人又打了更多恶作剧电话。他们的恶作剧之一是为山姆的邻居拉里订一份披萨。杰夫从与山姆女友佩顿一起工作的商店送披萨，他对朋友们卷入他的恶作剧感到不满。

一名自称李先生的神秘男子开始反复给孩子们打电话，坚持要求他们不要挂断他的电话。萨姆和布雷迪最初表现得漠不关心，直到李先生透露他知道他们的姓名、地址和生活的私密细节。佩顿送来了萨姆和布雷迪没有点的披萨。佩顿透露，杰夫在早些时候分娩后失踪了。在佩顿离开之前，萨姆和佩顿就他们的关系进行了一次不舒服的谈话。除了打电话之外，李先生还开始给萨姆和布雷迪发短信。他向他们发送的视频显示，李先生在曼尼恩的住所将布雷迪的父母扣为人质。李先生通过劫持男孩们的手机线路来阻止他们拨打 911。他还控制着房子的电力。一段视频显示蒙面先生。李用塑料袋绑住罗伊的头，将他窒息而死。山姆发现杰夫同样被一个塑料袋绑在后门上。山姆放开杰夫后不久他就死了。

山姆不在时，李先生向布雷迪提出杀死山姆，以换取他父母的自由。李先生发送的视频显示他抓获了佩顿。山姆推断布雷迪与李先生进行了私人谈话，导致两人发生争斗。布雷迪被撞昏迷不醒。李先生向山姆展示了佩顿被囚禁的现场录像。他承诺如果山姆杀了布雷迪就放了佩顿。山姆用拉链将布雷迪的手腕固定在栏杆上，阻止他离开。山姆根据孩子的图像和名字伊兹的线索查看了之前被忽略的社交媒体好友请求。Izzy 的账户显示，李先生已经跟踪恶作剧者一年多了。山姆还发现了一段视频，显示布雷迪一直在和佩顿睡觉。萨姆再次击败布雷迪。

山姆从后台的时钟中注意到布雷迪父母的视频比当前时间晚了两个小时。萨姆释放了布雷迪。新视频显示李先生已经杀死了布雷迪的父母。男孩们相信佩顿可能也死了，因此计划逃跑并联系当局。然而，一旦萨姆出去，布雷迪就锁上前门并留在后面。山姆在雨中发现外面有一辆监视车。在货车内，山姆找到了佩顿并救了她。回到屋里，布雷迪跨过杰夫盖着的尸体，从后门出去。在后院，布雷迪发现了杰夫的真身。布雷迪意识到李先生与杰夫交换了位置并躲进了房子里。李先生出其不意地袭击了布雷迪。

萨姆让佩顿去寻求帮助，而他则寻找布雷迪。萨姆跟着佩顿的尖叫声来到了后院。一名蒙面男子突然向萨姆扑来，萨姆刺伤了他。这名男子原来是布雷迪，他被捆绑起来，嘴巴被堵住，看起来就像戴着面具的李先生，这样山姆就会误杀他。山姆和佩顿被击败后，李先生出现并解释了他的行为。当这四个男孩之前给科尔拜因夫人打电话时，她放下了手机，没有听到她被恶作剧的消息。科尔宾夫人仍然坚信房子里有入侵者，于是抓起一把枪，不小心射杀了她的女儿伊兹。意识到自己的所作所为后，科尔宾夫人自杀了。这暗示科尔宾夫人和年轻女孩是李先生的妻子和女儿，他想为她们报仇。李先生将山姆打昏。

当萨姆醒来时，他发现佩顿头部中弹。山姆一手拿着刀，另一只手拿着枪，被到达现场的警察逮捕。李先生成功地陷害山姆出于嫉妒而杀害了佩顿和布雷迪，以及其他谋杀案。

在尾声中，李先生开始瞄准一名新的青少年恶作剧者。